配送ポリシー

配送会社

ゆうパックまたはクリックポストでお届けします。

 


送料

売買された商品について

注文額¥20,000以上で送料無料
¥19,999以下は以下の送料を申し受けます。

ゆうパックの場合 全国一律¥1,500
クリックポストの場合 全国一律¥200

 

レンタルされた商品について

注文額¥50,000以上で送料無料
¥49,999以下は以下の送料を申し受けます。

ゆうパックの場合 全国一律¥1,500
クリックポストの場合 全国一律¥200

 


お届けの流れ

売買された商品について

クレジットカード利用の承認が下りた後、3日以内に発送します。
ただし、ご注文が集中した場合は、発送までに1週間前後かかる場合があります。
また、GW、夏期休業、年末年始休業など、休業日をはさむ場合は、休業日明けの営業日以降に順次発送します。

 

レンタルされた商品について

6日前までにお申込みをいただき、クレジットカード利用の承認が下りた後、レンタル開始日までに発送いたします。

 


配送日時指定

ゆうパックの場合は配送日時指定ができます。カートページより配送日時をご指定ください。
なお、レンタルの場合は、配送日時の指定はできません。
指定できる配送希望日は最短で6営業日以降、最長で30営業日までです。

配送日時は以下よりお選びいただけます。
※配送エリアによってはご希望の時間帯にお届けできない場合があります。

  • 午前中(12時まで)
  • 14時~16時
  • 16時~18時
  • 18時~20時
  • 19時~21時
  • 20時~21時

表記と異なる配送日時をご希望の場合は「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
なお、クリックポストは配送日時指定ができません。

 


お届け先の変更

ご注文後は原則お届け先を変更することはできません。
万が一、誤ったお届け先でご注文された場合は、配送予定日までに「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※期日に間に合わなかった場合、ご自身で郵便局へのご連絡をお願いします。

・郵便局 
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

伝票番号は、発送案内メールでご確認いただけます。

 


ご不在・再配送

売買された商品について

ご不在だった場合は、不在連絡票に記載された方法で、出荷日から6日以内に再配達依頼をお願いします。
万が一、不在荷物の保管期間(6日間)を超過してお受け取りいただけない場合は、お荷物は一旦当社へと引き上げとなります。再配送をご希望の場合、その際の送料を別途申し受けます。
※製品の性質上、海外発送はできません。

 

レンタルされた商品について

ご不在だった場合は、不在連絡票に記載された方法で、出荷日から6日以内に再配達依頼をお願いします。
万が一、不在荷物の保管期間(6日間)を超過してお受け取りいただけない場合は、お荷物は一旦当社へと引き上げとなります。再配送を希望される場合は、原則として再度のレンタルの申し込みが必要となります。
※製品の性質上、海外発送はできません。